Условия отправки и возврата товара

Способы доставки

  • СамовывозСамовывоз (не все товары, уточняйте) работает все дни с 10.30 - 17.30, кроме понедельника. В ВС с 10.30 - 15.00 Понедельник - выходной
  • Доставка курьеромкурьерская доставка платная и рассчитывается исходя из Вашего района проживания. Стоимость доставки в Ваш район Вы сможете уточнить у менеджера.  Доставка осуществляется до подъезда.  Пластиковые комоды отправляются только через Деливери по полной оплате, для Киева - только самовывоз.
  • Нова ПоштаПластиковые комоды, сушка для белья Oskar и санки отправляются только по полной оплате. Крупногабаритный груз высылаем при минимальной предоплате. Остальную сумму Вы можете оплатить в транспортной компании при получении груза. Товары стоимостью до 350 грн отправляются только по полной оплате
  • Доставка "Интайм"
  • Доставка "Delivery" -10% Склад-СкладСкидка 10% для доставки заказов по всей Украине. Получить скидочный купон можно у продавца после оформления заказа. Внимание: скидка не действительна при доставке в почтоматы
  • Новая Почта - Пластиковые комоды, сушка для белья Oskar и санки отправляются только по полной оплате. Крупногабаритный груз высылаем при предоплате. Остальную сумму Вы можете оплатить в транспортной компании при получении груза. Товары стоимостью до 350 грн отправляются только по полной оплате. Товары ТМ Intex отправляются с предоплатой.
  • крупногабаритный товар - раскладушки, барные стулья, барные стулья-стремянки отправляются с частичной или по полной оплате.

Способы оплаты

  • Наложенный платежДоставка с наложенным платежом осуществляется на все разделы, кроме пластиковых комодов, сушка Oskar и детских санок, товары из данных разделов отравляются только по полной предоплате. Пластиковые комоды, сушка Oskar и детские санки отправляются только по полной оплате. Для Киева пластиковые комоды - только самовывоз. Крупногабаритный груз высылаем при предоплате. Остальную сумму Вы можете оплатить в транспортной компании при получении груза. Товары стоимостью до 350 грн отправляются только по полной оплате. Машинки толокары отправляются только с предоплатой в 220 грн или по полной оплате. Товары ТМ Intex отправляются с предоплатой.
  • Наличными
  • Оплата на карту Приват банка

Гарантия:

Гарантия предоставляется на товары в описании которых это указано.

Регионы доставки:


  • Украина:
    • Винницкая область
    • Волынская область
    • Днепропетровская область
    • Донецкая область:
      • Бахмут
      • Горловка
      • Донецк
      • Дружковка
      • Енакиево
      • Константиновка
      • Краматорск
      • Макеевка
      • Мариуполь
      • Славянск
    • Житомирская область
    • Закарпатская область
    • Запорожская область
    • Ивано-Франковская область
    • Киев
    • Киевская область
    • Кировоградская область
    • Луганская область
    • Львовская область
    • Николаевская область
    • Одесская область
    • Полтавская область
    • Ровненская область
    • Сумская область
    • Тернопольская область
    • Харьковская область
    • Херсонская область
    • Хмельницкая область
    • Черкасская область
    • Черниговская область
    • Черновицкая область

Дополнительная информация:

Оплата производится несколькими способами, а именно:

– наложенным платежом.

– оплата в магазине (при самовывозе),

– оплата курьеру (при курьерской доставке),

– оплата на карту Приват банка..

Доставка и сроки осуществляется такими вариантами:
– Курьерская доставка до подъезда
– Самовывоз (не все товары) производится вторник – воскресенье (по предварительному звонку для уточнения наличия товара и открытия торгового павильона)
– Доставка транспортной компанией – срок зависит полностью от компании перевозчика.

КОМПЛЕКТАЦИЯ ЗАКАЗА:

  • Не все товары возможно скомплектовать в 1 отправку! Некоторые сборные заказы мы можем отправить только отдельными посылками. Уточняйте у менеджера перед или после оформления заказа.

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с требованиями законодательства Украины.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Возврат/обмен товара осуществляется на торговом месте.

Оплата за курьерскую доставку не возвращается

Обмен/возврат товара надлежащего качества производится:

если он не использовался;

если сохранён его товарный вид;

потребительские свойства, пломбы, ярлыки;

расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Проверяйте, обязательно, товар при получении в отделении транспортной компании. (Если товар поврежден, составьте акт претензии/отказа в отделении транспортной компании в момент получении)

Возврат товара ненадлежащего качества возможен только при наличии акта отказа/осмотра! При осмотре товара дома, к сожалению претензии принять не можем.

Весь товар проверяется перед отправкой и страхуется. (Если перед отправкой товара обнаружится брак, товар не высылается, все уплаченные средства возвращаются)

Условия осмотра на официальном сайте Новой Почты - https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/inspection_rules.pdf